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videoconference [2020/02/26 14:48] Julian [Rejoindre une vidéoconférence] |
videoconference [2020/02/28 11:43] Julian [Demande d'accès] |
| ===== Première utilisation ===== | ===== Première utilisation ===== |
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| Avant d'utiliser cet outil, vous devez vous assurer d'avoir réuni toutes les conditions nécessaires pour que la visioconférence se passe sans problème. | Avant d'utiliser cet outil, merci de vous assurer d'avoir réuni toutes les conditions nécessaires pour que la visioconférence se déroule sans difficulté, en suivant les étapes de vérifications ci-dessous. |
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| === Connexion internet === | === Connexion internet === |
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| Une connexion internet disposant d'un gros débit n'est pas le plus important (une simple connexion ADSL suffit), en revanche il faut assurer qu'à l'intérieur de votre domicile, l'emplacement physique à partir duquel vous travaillez ne soit pas trop éloigné de votre box ADSL/Fibre (si vous êtes en wifi).\\ | Une connexion internet disposant d'un gros débit n'est pas le plus important (une simple connexion ADSL suffit), en revanche il faut assurer qu'à l'intérieur de votre domicile, si vous êtes en wifi, l'emplacement physique à partir duquel vous travaillez ne soit pas trop éloigné du signal émetteur (la borne wifi).\\ |
| Une connexion instable générera des interruptions ou des microcoupures pendant la visio.\\ | Une connexion instable va générer des interruptions ou des microcoupures pendant la visio.\\ |
| De la même manière, évitez autant que possible l'utilisation de CPL afin de disposer d'une connexion stable. | De la même manière, évitez autant que possible l'utilisation de CPL afin de disposer d'une connexion stable. |
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| | Pour éliminer tout risque et en cas de problème, le mieux reste de disposer d'une connexion filaire (rj45) entre votre poste et votre box internet. |
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| === Navigateur web === | === Navigateur web === |
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| La vidéoconférence **ne fonctionnera pas avec Internet Explorer**. De la même façon, si le message suivant s'affiche, merci d'installer soit [[https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-firefox-windows|Firefox]], soit [[https://support.google.com/chrome/answer/95346?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=fr|Chrome]]. | La vidéoconférence **ne fonctionnera pas avec Internet Explorer ou Edge (pour le moment)**. De la même façon, si le message suivant s'affiche, merci d'installer soit [[https://support.mozilla.org/fr/kb/installer-firefox-windows|Firefox]], soit [[https://support.google.com/chrome/answer/95346?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=fr|Chrome]]. |
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| {{ https://documentation-technique.gl-amf.org/lib/plugins/ckgedit/fckeditor/userfiles/image/publique/visio/ie.gif?nolink&500x97 }} | {{ https://documentation-technique.gl-amf.org/lib/plugins/ckgedit/fckeditor/userfiles/image/publique/visio/ie.gif?nolink&500x97 }} |
| {{ https://documentation-technique.gl-amf.org/lib/plugins/ckgedit/fckeditor/userfiles/image/publique/visio/auth.gif?nolink&335x334 }}\\ | {{ https://documentation-technique.gl-amf.org/lib/plugins/ckgedit/fckeditor/userfiles/image/publique/visio/auth.gif?nolink&335x334 }}\\ |
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| Pour vous y aider, si vous avez émis un refus (permanent ou non), pour Chrome, merci de prendre connaissance de la documentation officielle [[https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=fr|ici]]. | Pour vous y aider, si vous avez émis un refus (permanent ou non), pour Chrome, merci de prendre connaissance de la documentation officielle [[https://support.google.com/chrome/answer/2693767?co=GENIE.Platform=Desktop&hl=fr|ici]]. Pour Firefox, cela se passe [[https://support.mozilla.org/fr/kb/gerer-permissions-camera-et-microphone|ici]]. |
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| Lorsque votre accès sera validé (ou non), vous recevrez un mail. | Lorsque votre accès sera validé (ou non), vous recevrez un mail. |
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| | {{https://documentation-technique.gl-amf.org/lib/plugins/ckgedit/ckeditor/plugins/smiley/images/lightbulb.png?nolink&23x23|enlightened}}Si vous lisez ceci, en toute logique vous devriez déjà avoir un accès validé (permanent ou non). |
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| ==== Création d'une vidéoconférence ==== | ==== Création d'une vidéoconférence ==== |