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videoconference [2020/04/15 18:55]
Julian [Matériel nécessaire] |
videoconference [2020/04/20 20:19]
Julian [Fonctionnement] |
| ==== Matériel nécessaire ==== | ==== Matériel nécessaire ==== |
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| === enlightened Test rapide === | === Un premier test rapide === |
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| Dans un premier temps, vous pouvez effectuer un test sur la page [[https://test.webrtc.org/|https://test.webrtc.org/]]. Cliquez sur "start" (en haut à droite, le bouton vert), validez puis patientez. Cet outil va tester les éléments suivants : | Dans un premier temps, vous pouvez effectuer un test sur la page [[https://test.webrtc.org/|https://test.webrtc.org/]]. Cliquez sur "**start**" (en haut à droite, le bouton vert), validez puis patientez. Cet outil va tester les éléments suivants : |
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| * Micro | * Micro |
| * Webcam | * Webcam |
| * Connexion internet | * Connexion internet |
| * Navigateur internet | * Navigateur internet |
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| Si tout est au vert, vous pouvez continuer en sautant le contenu du reste de ce chapitre. Si un élément est en rouge (en dehors de la résolution en 320x240 qui n'est quasiment plus utilisé), merci de passer à l'étape suivante (si vous n'avez pas bien identifié ce qui n'allait pas) sinon, vous pouvez vous rendre dans la section relative au problème rencontré (connexion internet, micro ou webcam). | Si tout est au vert, vous pouvez continuer en sautant le contenu du reste de ce chapitre. Si un élément est en rouge, merci de passer à l'étape suivante (si vous n'avez pas bien identifié ce qui n'allait pas) sinon, vous pouvez vous rendre dans la section relative au problème rencontré (connexion internet, webcam ou micro). |
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| | {{ https://documentation-technique.gl-amf.org/lib/plugins/ckgedit/fckeditor/userfiles/image/publique/visio/webrtc.gif?nolink&400x451 }} |
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| === Connexion internet === | === Connexion internet === |
| L'accès à la vidéoconférence se fait soit sur demande (dans [[https://gl-amf.fr|https://gl-amf.fr]] ⇒ "//Mon compte//" ⇒ "//Visioconférence//"), soit à partir d'un droit obtenu automatiquement, relatif à vos fonctions dans l'Obédience. | L'accès à la vidéoconférence se fait soit sur demande (dans [[https://gl-amf.fr|https://gl-amf.fr]] ⇒ "//Mon compte//" ⇒ "//Visioconférence//"), soit à partir d'un droit obtenu automatiquement, relatif à vos fonctions dans l'Obédience. |
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| Les droits ne sont pas automatiquement ouverts pour tous afin d'éviter un phénomène de congestion au niveau de la bande passante du serveur de visio et préserver celle-ci pour garantir une utilisation optimale de ce service. | Pourquoi n'avons nous pas tous accès à la vidéoconférence ? Nos ressources informatiques (serveurs & bande passante) ne sont pas illimitées, pour cette raison, nous n'activons pas par défaut l'accès à la vidéoconférence à l'ensemble des Frères afin de limiter l'utilisation à l'essentiel : toute forme de réunion en lien direct avec l'Obédience ou la Franc-Maçonnerie. |
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| {{https://documentation-technique.gl-amf.org/lib/plugins/ckgedit/ckeditor/plugins/smiley/images/lightbulb.png?nolink&23x23|enlightened}}Lorsque vous accéderez à la page de vidéoconférence, il vous sera demandé de vous authentifier une seconde fois. Cette démarche est indispensable car elle laisse la possibilité aux utilisateurs avertis de rejoindre une vidéoconférence directement avec une application mobile, sans passer par le site de la GL-AMF. | {{https://documentation-technique.gl-amf.org/lib/plugins/ckgedit/ckeditor/plugins/smiley/images/lightbulb.png?nolink&23x23|enlightened}}Lorsque vous accéderez à la page de vidéoconférence, il vous sera demandé de vous authentifier une seconde fois. Cette démarche est indispensable car elle laisse la possibilité aux utilisateurs avertis de rejoindre une vidéoconférence directement avec une application mobile, sans passer par le site de la GL-AMF. |
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| <WRAP center round important 60%>\\ | |
| Pour vous identifier dans la vidéoconférence elle-même, n'utilisez pas votre email, mais bien votre MATRICULE\\ | |
| </WRAP>\\ | |
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| ==== Impossible de m'identifier sur la page de vidéoconférence ==== | ==== Impossible de m'identifier sur la page de vidéoconférence ==== |
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| Vous avez essayé de vous identifier via le formulaire de connexion de la vidéoconférence, mais celui-ci reste bloqué en indiquant "connexion" en permanence. Ce problème vient du fait que vous avez essayé de vous connecter non pas avec votre matricule, mais avec votre email ! <wrap em>Vous devez utiliser votre matricule pour vous identifier.</wrap>\\ | Vous avez essayé de vous identifier via le formulaire de connexion de la vidéoconférence, mais celui-ci reste bloqué en indiquant "connexion" en permanence. Ce problème vient du fait que vous avez essayé de vous connecter non pas avec votre matricule, mais avec votre email. <wrap em>Vous devez utiliser votre matricule pour vous identifier.</wrap>\\ |
| Ce problème est lié au message trompeur dans le formulaire qui demande de vous authentifier avec un identifiant du type "//user@domain.net//". Ce problème est à l'étude et va être corrigé. | Ce problème est lié au message trompeur dans le formulaire qui demande de vous authentifier avec un identifiant du type "//user@domain.net//". Ce problème est à l'étude et va être corrigé. |
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| | <WRAP center round tip 60%>\\ |
| | Si votre mot de passe n'est pas pris en compte, merci de demander un renvoi du mot de passe via le site de la GL-AMF (en page d'accueil) et de copier/coller le mot de passe reçu par email dans le formulaire d'authentification de la visio.\\ |
| | </WRAP> |
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